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Chalker 회원 탈퇴 및 계정 삭제 (Account Deletion Request)

chalker 2026. 5. 12. 10:59

1. 계정 삭제 방법

  • 앱 내 삭제: Chalker 앱 실행 > 설정(앱 상단의 톱니바퀴 아이콘 버튼) > [회원 탈퇴] 메뉴를 통해 즉시 계정을 삭제하실 수 있습니다.
  • 웹 요청 삭제: 앱을 삭제하여 직접 탈퇴가 어려우신 경우, 아래 이메일로 계정 정보(가입 이메일)와 함께 삭제 요청을 보내주시면 확인 후 7일 이내에 처리해 드립니다.
    • 요청 메일: ieunseo415@gmail.com

2. 삭제되는 데이터의 유형 계정 삭제 시 다음과 같은 사용자의 개인 데이터가 즉시 파기됩니다.

  • 계정 식별 정보 (이메일 주소, 사용자 고유 ID)
  • 프로필 정보 (닉네임 등)
  • 앱 내 활동 기록 및 설정 데이터

3. 데이터 보관 정책

  • Chalker는 사용자의 탈퇴 요청 시 원칙적으로 모든 데이터를 즉시 삭제합니다.
  • 단, 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 보관이 필요한 결제 기록 등이 있을 경우 해당 법정 기간 동안 별도 분리 보관 후 파기됩니다.